В Роскачестве научили жителей Челябинской области, как вернуть незрелый арбуз
Если арбуз при проверке оказался несладким, недозрелым или наоборот перезрелым, то его можно вернуть. Оказывается, есть даже ГОСТ на свежие арбузы. Как действовать, если вкус этой популярной летней ягоды подвёл, научили в Роскачестве.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить товар надлежащего качества. Если в товаре есть недостатки и они не были заранее оговорены, покупатель вправе потребовать возврата денег или замены товара (статья 18). Но с арбузами всё не так просто: пока не разрежешь — не узнаешь, какой он внутри.
Когда однозначно можно требовать возврата
Если есть явные признаки испорченности: странный вкус, неприятный запах, подозрительный цвет мякоти.
Как понять, что арбуз качественный
А чтобы понять, считается ли несладкий арбуз некачественным, стоит изучить ГОСТ 7177‑2022 «Арбузы продовольственные свежие. Технические условия».
В этом документе чётко прописаны признаки качества:
- зрелый арбуз: мякоть сочная, без пустот, цвет и семена — характерные для сорта;
- недозрелый арбуз: мякоть бледно‑розовая, граница между мякотью и корой почти незаметна, мякоть грубая и малосочная, семена белые;
- перезрелый арбуз: мякоть оранжевая, волокнистая, с пустотами, семена со следами слизи.
— Если ваш арбуз соответствует признакам недозрелого или перезрелого — это товар ненадлежащего качества, — подчеркнули в Роскачестве. — Вы имеете право вернуть его и получить деньги или замену.
Что делать, если продавец отказывается принимать арбуз
Если продавец не принимает обратно некачественный арбуз и отказывается возвращать за него деньги, то нужно действовать следующим образом:
- сначала обратитесь к продавцу устно — покажите товар и объясните ситуацию;
- если не помогло — подайте письменную претензию: часто это помогает решить вопрос без конфликтов;
- если и это не сработало — вы вправе обратиться в суд.
Ранее жителям Челябинской области объяснили, почему опасно покупать половинки арбузов и дынь, почему не стоит употреблять арбуз с хлебом, а также что будет, если есть арбуз с косточками.
Лента новостей
В Челябинск 9 сентября привезут десницу святителя Спиридона Тримифунтского
Компаниям Челябинской области пообещали найти крупных заказчиков через премию для инноваторов
Куда уходят миллиарды маткапитала в Челябинской области: названы самые популярные цели
В центре Челябинска высадили новую клумбу с гортензиями и хвойными кустарниками
В Челябинске стартует серия киберспортивных турниров с призовым фондом почти 1,7 млн рублей
В Челябинской области заговорили о новых заправках и запасах топлива
«Разговоры о важном» изменились: что нового ждёт школьников Челябинской области
Ваня Дмитриенко оставил автограф на молодёжной «СберКарте»
Сосна, берёза и ель для хищников: в Челябинске зоопарку помогли неравнодушные горожане
Синоптики уточнили прогноз по 32-градусной жаре в Челябинской области
Первая победа в сезоне: «Трактор» обыграл «Автомобилист» в уральском дерби
В Челябинской области за неделю задержали более 230 пьяных водителей
Челябинск отметит День города грандиозным спортивным праздником
Жителя Челябинской области заподозрили в финансировании террористов
Можно ли вылечить грыжу позвоночника без операции, рассказал реабилитолог
В Челябинской области рассказали, сколько теперь платят электрикам в металлургии