Жители Челябинска смогут жаловаться на холод, жару и грязь в автобусах через новый сервис
В Челябинске начал работу новый сервис обратной связи для пассажиров общественного транспорта. Теперь горожане могут оперативно сообщать о любых проблемных ситуациях в автобусах, троллейбусах и трамваях. Подробностями поделились в пресс-службе мэрии.
Проблема неисправных систем обогрева и кондиционирования, а также грязных салонов поднималась в городе неоднократно. Ранее проводимые контрольные проверки носили лишь разовый характер, поэтому власти решили перевести работу на постоянную основу.
— Для удобства жителей города Челябинска мы неоднократно обращали на эту проблематику своё внимание, — отметил мэр Челябинска Алексей Лошкин. — Зимой у нас бывают случаи, когда не работает отопление в общественном транспорте, летом — система кондиционирования по каким-то причинам… Мы внедрили с сегодняшнего дня бот в «Максе», обратная связь фактически для жителей, куда они могут писать по всем проблемам, связанным с состоянием наших троллейбусов, автобусов, трамваев.
Все сообщения будут оперативно передаваться перевозчикам для немедленного устранения нарушений. Кроме того, к работе чат-бота подключили городскую прокуратуру, чтобы повысить дисциплину среди автотранспортных предприятий.
Напомним, в период с 20 по 31 июля в Челябинске контролёры проверяли соблюдение температурного режима в 134 автобусах и выявили 101 нарушение. Причём в большинстве случаев кондиционеры работали, но не справлялись с аномальной жарой.
Лента новостей
В Челябинск 9 сентября привезут десницу святителя Спиридона Тримифунтского
Компаниям Челябинской области пообещали найти крупных заказчиков через премию для инноваторов
Куда уходят миллиарды маткапитала в Челябинской области: названы самые популярные цели
В центре Челябинска высадили новую клумбу с гортензиями и хвойными кустарниками
В Челябинске стартует серия киберспортивных турниров с призовым фондом почти 1,7 млн рублей
В Челябинской области заговорили о новых заправках и запасах топлива
«Разговоры о важном» изменились: что нового ждёт школьников Челябинской области
Ваня Дмитриенко оставил автограф на молодёжной «СберКарте»
Сосна, берёза и ель для хищников: в Челябинске зоопарку помогли неравнодушные горожане
Синоптики уточнили прогноз по 32-градусной жаре в Челябинской области
Первая победа в сезоне: «Трактор» обыграл «Автомобилист» в уральском дерби
В Челябинской области за неделю задержали более 230 пьяных водителей
Челябинск отметит День города грандиозным спортивным праздником
Жителя Челябинской области заподозрили в финансировании террористов
Можно ли вылечить грыжу позвоночника без операции, рассказал реабилитолог
В Челябинской области рассказали, сколько теперь платят электрикам в металлургии